نقدم لكم بشكل دوري العديد من الشروحات التي تساعدكم على زيادة ثقافتكم عند استخدام الأيفون أو الآيباد، أو منتجات آبل بشكل عام، اليوم سنشرح لكم حلول تجاوز مشكلة عدم القدرة على تحميل التطبيقات !
حل مشكلة توقف التطبيقات عند التحميل
أولا علينا توضيح وتعريف المشكلة، والتي قد واجهها أو يواجهها القليل من المستخدمين منكم، باختصار قد تحاول تحميل تطبيق ما، بحيث تدخل لصفحته على الأبستور وتقوم بتحميله عادي، ولكن بعد مدة تتفاجئ أن التطبيق قد توقف عن التحميل، بحيث يبقى جامدا ولا يتقدم التحميل أبدا، وتجد مكتوب تحته (قيد الانتظار) وقد تعاني من هذه المشكلة عدة مرات، رغم أن المساحة جيدة وكل شيء على ما يرام.
اليوم سنقوم بشرح طرق حل هذه المشكلة:
الطريقة الأولى: تأكد من سلامة اتصالك بالشبكة !
في كثير من الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة فقط بالشبكة، فعندما تحاول تحميل التطبيق ويبدأ في التحميل قد تنقطع الشبكة عن الأيفون أو الآيباد لأي سبب كان، سواء من الجهاز نفسه أو الروتر أو المودم أو مصدر الشبكة، بالتالي عليك التأكد من أن الشبكة تعمل من خلال القيام بتصفح أي موقع آخر من خلال الجهاز، وفي حال كانت الشبكة سليمة ولا تزال المشكلة انتقل إلى الطريقة الثانية !
- الطريقة الثانية: التأكد من التحميل جاري ولم يتم توقيفه.
في كثير من الأحيان قد يقوم المستخدم بالضغط على أيقونة التطبيق جاري التحميل، فيتوقف عن إكمال التنزيل دون أن ينتبه، ومن أجل التأكد من ذلك ستلاحظ كلمة (تم الإيقاف مؤقتا) وهذا في حال قمت بالضغط على التطبيق قيد التحميل، وبالتالي سيتوقف عن التحميل تلقائيا، ولإعادة تحميله فقط عليك الضغط على أيقونة التطبيق ليواصل النظام تحميل التطبيق.
قد يحتاج الأمر المحاولة مرة أخرى واعتماد هذه الطريقة حتى لو لم تكن قد ضغطت على الأيقونة عن طريق الخطأ، ففي حال واجهتك مشكلة عدم إكمال تحميل التطبيق، فقط قم بالضغط عليه والانتظار لبعض الوقت والضغط مرة أخرى، وفي حال لم يستجب انتقل إلى الطريقة التالية.
الطريقة الثالثة: قم بإعادة تشغيل جهازك الأيفون أو الآيباد.
طريقة إعادة تشغيل الأيفون والآيباد يدويا
هذه من الحلول المشهورة والمعروفة في كل شيء، ومن باب المزاح، فأي شخص تشكو له مشكلة سواء في سيارتك أو في جهاز ما، أو في صنبور الماء أو حتى لو تشكو له مرضك، فإنه سيقول لك (اطفيه وأعد تشغيله وسيعمل) وأنت يقول لك ( ارقد وارتح وستشفى ) ! فكل شيء عند البعض مبني على إعادة التشغيل فهو الحل السحري !
لكن قد يكون هذا صادقا في حل بعض المشاكل، خاصة أنظمة التشغيل، فقد يكون النظام قد وقع في خطأ، أو أصيب بخمول، بالتالي فأفضل طريقة لإنعاشه هو إعادة تشغيل الجهاز كما يظهر في الصورة أعلاه، قم بالضغط على زر التشغيل او الطاقة وزر الهوم في نفس الوقت لبضع ثواني حتى يظهر شعار آبل ثم أتركهما وسيعيد الجهاز تشغيل نفسه.
بعد إعادة التشغيل، ارجع وتأكد من أن الجهاز موصول بشبكة النت، ثم تأكد أن مشكلة تحميل التطبيق قد حلت، وفي حال وجدت أن المشكلة كما هي قم بالخطوة التالية:
الطريقة الثالثة: حذف التطبيق وإعادة تحميله مرة أخرى:
حذف التطبيق وإعادة تحميله مرة أخرى
في كثير من الأحيان قد يكون الحل السابق وهو إعادة تشغيل الجهاز هو الحل الجذري لهذه المشكلة وغيرها :) ولكن قد يكون في بعض الحالات غير مناسبا تماما، وهنا انتقل إلى الحل التالي وكما يظهر في الصورة.
قم بحذف التطبيق قيد التحميل بالطريقة العادية لحذف التطبيقات، بالضغط على أيقونته، حتى تصبح الأيقونات تتحرك وتظهر في أعلاها علامة × اختر التطبيق المتوقف عن التحميل واضغط على × لحذفه، ثم قم بتجريب إعادة تحميله من الأبستور !
أخيرا: قد يكون واحدا من هذه الثلاث طرق كفيل بحل مشكلة التطبيقات التي تتوقف عن التحميل، مع العلم أن المشكلة قد لا تكون من جهازك وحده فقط، ففي بعض المرات يكون المشكلة من المصدر، أي من الأبستور، حيث قد تتوقف – وهذا نادرا- سيرفرات الأبستور، أو تصبح ضعيفة، بالتالي يرجع هذا بالسلب على تحميل التطبيقات، وانتبه دوما على التأكد من الشبكة ومن توفر المساحة الكافية لتحميل التطبيق، وكذا تأكد من معلومات التطبيق من توافقه مع إصدار جهازك، وكذا حجمه وتفاصيله الباقية !
هل تريد المزيد من التطبيقات والأخبار ؟
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق